Je hebt gekozen om in een woning van het OCMW van de Stad Brussel te wonen en we zijn blij je te mogen verwelkomen.
Omdat je centraal staat in onze prioriteiten, willen we een vertrouwensrelatie opbouwen op basis van wederzijdse verplichtingen.
Elke dag zet het OCMW van de Stad Brussel zich in om ervoor te zorgen dat iedereen zich goed kan voelen in zijn of haar woning en in zijn of haar dagelijkse omgeving.
Goed samenleven is een zaak van iedereen: ik respecteer mijn buren, ik respecteer mijn omgeving, ik respecteer mijn woning en mijn gebouw.
Samen met de conciërges en de toezichthouders zorgt onze buurtbeheerder voor het nakomen van deze verplichtingen. Je kan haar per e-mail contacteren met al je vragen en opmerkingen via nadege.fol@ocmwbxl.brussels. Vervolgens neemt ze de nodige maatregelen.
Je kunt dit HR raadplegen voor een overzicht van alle regels die je moet volgen. Als je de regels niet naleeft, kun je onderworpen worden aan de onderstaande strafmaatregelen, afhankelijk van de ernst van de overtreding:
Taken van de conciërge
De conciërge ziet toe op de naleving van alle instructies van het OCMW met het oog op het behoud of de verbetering van de kwaliteit van de woon- en leefomstandigheden in zijn of haar gebouwen. Hij of zij zorgt ervoor dat de huurders het gebouw in goede staat houden. Het dagelijkse werk is gericht op het handhaven van de orde, netheid, veiligheid en de goede burenrelaties.
Taken van de toezichthouder
De belangrijkste taak van de toezichthouder is ervoor te zorgen dat de gebouwen in zijn of haar toezichtsgebied in orde zijn en het OCMW op de hoogte te brengen van eventuele problemen. Deze problemen kunnen van technische aard zijn of betrekking hebben op de goede burenrelaties tussen huurders.
Tijdens je huurperiode zul je ongetwijfeld een beroep moeten doen op hun diensten.
Je eerste aanspreekpunt is je conciërge of toezichthouder.
Omdat je centraal staat in onze prioriteiten, willen we een vertrouwensrelatie opbouwen op basis van wederzijdse verplichtingen.
Elke dag zet het OCMW van de Stad Brussel zich in om ervoor te zorgen dat iedereen zich goed kan voelen in zijn of haar woning en in zijn of haar dagelijkse omgeving.
Goed samenleven is een zaak van iedereen: ik respecteer mijn buren, ik respecteer mijn omgeving, ik respecteer mijn woning en mijn gebouw.
Samen met de conciërges en de toezichthouders zorgt onze buurtbeheerder voor het nakomen van deze verplichtingen. Je kan haar per e-mail contacteren met al je vragen en opmerkingen via nadege.fol@ocmwbxl.brussels. Vervolgens neemt ze de nodige maatregelen.
Ons Huishoudelijk Reglement (HR) moet worden nageleefd
Ons HR maakt integraal deel uit van je huurovereenkomst. Het is van toepassing op jou, op de leden van je gezin, je bezoekers, leveranciers en alle incidentele bewoners aan wie je toegang geeft tot het gebouw.Je kunt dit HR raadplegen voor een overzicht van alle regels die je moet volgen. Als je de regels niet naleeft, kun je onderworpen worden aan de onderstaande strafmaatregelen, afhankelijk van de ernst van de overtreding:
- Zuiver financiële maatregel (facturatie van de kosten voor schoonmaak, verwijdering van groot huisvuil of renovatie)
In geval van niet-naleving van de onderhouds- en/of herstellingsverplichtingen in private en gemeenschappelijke ruimten die niet toegankelijk zijn zonder sleutels of badges, zal het OCMW op eigen initiatief of op verzoek tussenkomen om de situatie te verhelpen.
De huurders van het gebouw zijn hoofdelijk aansprakelijk voor de gemeenschappelijke ruimten: als de persoon die verantwoordelijk is voor de schade niet kan worden geïdentificeerd, worden de kosten voor het herstellen van de schade gelijk verdeeld tussen alle huurders in het gebouw. - Schriftelijke ingebrekestelling om eventuele schade op eigen kosten te herstellen
De waarschuwing wordt opgenomen in je dossier voor eventuele voorlegging aan de vrederechter. In overeenstemming met de wet op de bescherming van de privacy kunnen huurders een kopie van hun dossier aanvragen. - Niet-verlenging van de huurovereenkomst
Als je het HR niet naleeft, kan het OCMW je huurovereenkomst binnen de reglementaire termijn opzeggen. Bij herhaalde en aanzienlijke schade zal het OCMW de zaak doorverwijzen naar de vrederechter om een vervroegde beëindiging van je huurovereenkomst te bekomen.
Elke fysieke en/of verbale agressie tegen OCMW-medewerkers zal leiden tot een beëindiging van je huurovereenkomst.
Conciërges en toezichthouders
Ons centrum vertrouwt de zorg voor sommige gebouwen toe aan conciërges of toezichthouders die ervoor moeten zorgen dat alle huurders het HR naleven. De conciërges en andere medewerkers van het OCMW van de Stad Brussel zijn gemachtigd om opmerkingen te maken aan huurders wanneer ze van mening zijn dat de bovenvermelde regels niet worden nageleefd.Taken van de conciërge
De conciërge ziet toe op de naleving van alle instructies van het OCMW met het oog op het behoud of de verbetering van de kwaliteit van de woon- en leefomstandigheden in zijn of haar gebouwen. Hij of zij zorgt ervoor dat de huurders het gebouw in goede staat houden. Het dagelijkse werk is gericht op het handhaven van de orde, netheid, veiligheid en de goede burenrelaties.
Taken van de toezichthouder
De belangrijkste taak van de toezichthouder is ervoor te zorgen dat de gebouwen in zijn of haar toezichtsgebied in orde zijn en het OCMW op de hoogte te brengen van eventuele problemen. Deze problemen kunnen van technische aard zijn of betrekking hebben op de goede burenrelaties tussen huurders.
Tijdens je huurperiode zul je ongetwijfeld een beroep moeten doen op hun diensten.
Je eerste aanspreekpunt is je conciërge of toezichthouder.